取引先にコスト上昇分を説明し、値上げをお願いしてもうまくいきませんでした。コンサルティングを受け、まずは自社の強みを洗い出し、相手に価値を伝える。相手目線で考え、価格改定依頼だけではなく、新たな提案を同時に行うことで、相手から信頼を得て、値上げを実現することができました。